Case Studies

Quand le retail se tourne vers l’avenir

Une collaboration basee sur le partage et l'accompagnement

CLIENT

Première Vision est un organisateur international de salons retail. Pendant 3 jours, 2 fois par an, à Paris Nord Villepinte, les 6 métiers majeurs des matières et services à destination de la mode mondiale (fils, tissus, cuir, dessins, accessoires et confection) se donnent rendez-vous à Paris, haut lieu de la mode.

Première Vision nous a confié pour mission la sensibilisation de ses équipes aux enjeux et objectifs du digital en 2018.

CHALLENGE

La Digital Factory a souhaité:

– Sensibiliser le Comex aux enjeux digitaux pour Première Vision.

– Renforcer les connaissances digitales des équipes opérationnelles dans le pilotage et !’optimisation de ses leviers digitaux.

SOLUTION

L’objectif de la mission pour ESV Digital a été de développer les connaissances des membres du Comité de Direction et des équipes marketing & communication sur:

  • Le pilotage de la performance digitale,
  • Les leviers medias digitaux
  • Le CRM
  • L’UX

Les équipes d’ESV Digital sont allées a la rencontre de Première Vision afin de:

  • Familiariser le COMEX a des notions telles que l’UX, le Social Media, le display, l’analyse de données ou CRM.
  • Comprendre le fonctionnement et les besoins des équipes opérationnelles via des entretiens.
  • Fournir une recommandation sur mesure et actionnable rapidement (supports pédagogiques et outils).
  • Assurer le suivi et la compréhension des acquis (exercices pratique).

RÉSULTAT

  • 5 Directions formees
  • 30 Personnes formées dont 8 personnes du COMEX (Directeur General inclus)
  • 10 Supports créés
  • 30H formation dispensées

premiere

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